姓名中有生僻字的申请人，注册账号时，可以尝试使用“全拼”或者“搜狗拼音”输入法选择正确的汉字，还可以通过本网站的《生僻字字库》（见文末附件），查找所需汉字，完成账号注册。

如果该字无法在浏览器中正常显示，建议使用360安全浏览器兼容模式完成账号注册及实名核验；后续报名仍使用谷歌浏览器或360安全浏览器（极速模式）完成。此时，姓名中的生僻字可能仍然无法正常显示，该情况不影响报名。

如果没有找到需要的汉字，注册账号时，姓名中的生僻字用同音字代替。因无法直接完成实名核验，请按系统提示提交人工审核，审核原因据实填写。同时，按以下要求发送邮件至jszgwb@163.com。

邮件主题：姓名中含有生僻字

邮件正文内容：简要描述您的问题

本人姓名：可用同音字代替生僻字

有效身份证件号码：

有效手机号码：

邮件附件：有效证件信息面的清晰照片。