【知识点】

一.含义

职业倦怠是个体在长期职业压力下，由于缺乏应对资源和应对能力而导致的身心疲惫状态。

第二，性能

马史将教师职业倦怠的表现分为三个方面:情绪衰竭(emotional exclusion)、去人性化(depersonalization)和个人成就感低。

1.情绪衰竭(Emotional exhaustion)是倦怠的核心成分，也是最具代表性的指标。它是工作倦怠的一个个人压力维度，表现为缺乏活力，有一种情绪资源枯竭的感觉。具体来说，当他们无法工作，失去热情，容易对别人发火时，他们往往会感到焦虑，紧张和情绪低落。

2.去人格化(Depersonalization)是工作倦怠的人际维度，就是把它的委托人(学生)当成 事物 ，而不是 人 ，倾向于以冷漠麻木的态度对待同事或学生，即刻意保持自己与工作对象的距离，表现为减少接触或拒绝接纳学生，把学生当作没有感情的对象，把学生当作自己的所有物，随意殴打或侮辱学生，对同事产生怀疑和嫉妒。

3.个人成就感低是自我表现的维度。教师往往会有负面的自我评价，感到无助，失去自尊。他们将工作中的挫折归因于能力不足，职业动机和热情下降，对工作的满意度也降低，往往导致职业退缩，如旷工或辞职。

三。原因

1.社会因素。包括教师的工资和社会地位与其劳动强度不成正比，导致心理极度疲劳；应试教育 唯分数论 教师之间的竞争是人为造成的，教师处于高负荷运转；舆论增加了教师的压力。

2.组织因素。包括学校的组织氛围是否和谐，决定了教师的快乐心情和工作效率；学校教学的评价机制是否科学，也会影响教师的积极性和创造性；教师的角色越来越多元化，负责任的教师在经历各种角色冲突后难免会感到疲惫。增加学校的额外工作量，也容易导致教师的职业压力增加。

3.个人因素。低自尊或心理控制源的教师容易产生职业倦怠；教师的身心素质影响其职业倦怠。

[练习]

1.【选择题】从教五年的吴老师，最近反应迟钝，疲惫，成就动机低，对教师这个职业缺乏认同感和归属感，厌倦教学，无故体罚学生。吴老师消极的职业心理状态主要是()。

A.疲劳综合征b .工作倦怠c .人格发展障碍d .人际交往障碍

1.【答案】b .解析:职业倦怠是指个体在沉重的工作压力下，身心疲惫、精疲力竭的状态。工作倦怠一般包括以下三个方面:(1)情绪衰竭:是指感觉自己的感情处于极度疲劳的状态，对工作没有活力和热情。被视为职业倦怠的核心维度，症状最为明显。(2)去人格化:是指刻意保持自己与工作对象之间的距离，对工作对象和环境采取冷漠、忽视的态度，工作敷衍了事，个人发展停滞，行为古怪等。(3)个人成就感低:是指消极评价自己的倾向，伴有工作能力体验和成就体验的下降，认为工作不仅不能发挥自己的才能，而且是枯燥乏味的。

2.【选择题】教师对教学工作采取冷漠的态度，与自己的工作对象保持距离，这是教师职业倦怠的()特征。

A.挫折b .疲惫c .个性化d .个人成就感低

2.【答案】c .分析:个体化，即人格失败，表现为消极否定，对学生态度麻木不仁、漠不关心，对任何人都不信任，缺乏同情心，甚至对学生实施暴力和体罚。

3.【是非题】工作倦怠是个体无法顺利应对工作压力的极端反映，是个体伴随的、长期的压力体验导致的情绪、态度和行为的衰竭状态。( )

3.【答案】 radic。分析:本题目考察了教师心理健康中的职业倦怠。长期的职业压力会导致教师的职业倦怠。是个体在长期职业压力下，缺乏应对资源和应对能力而导致的身心疲惫状态。