1.课堂管理的概念

课堂教学效率的高低取决于教师、学生和课堂情境的协调。课堂管理是指教师通过协调课堂上的各种人际关系，有效实现预定教学目标的过程。

2.影响课堂管理的因素

(1)教师的领导风格；

(2)班级规模；

(3)阶级的性质；

(4)对教师的期望。

3.教室中的群体及其对个人的影响

所谓群体，是指人们基于共同活动的某种方式而结合起来的联合体。

有四个因素决定一群学生是否能促进或阻碍个人活动。第一，活动的难度；第二，竞赛动机的激发；第三，被别人评价的意识；四是注意力的干扰。

4.正式群体与非正式群体之间的协调

一个群体由教育行政部门正式定义。其成员有固定的编制、明确的权责和明确的组织地位。班级、小组、少先队属于正式团体。团体的正式发展经历了松散团体、联合团体和集体团体三个阶段。

非正式群体是以个人好恶、兴趣爱好为纽带，带有强烈感情色彩的群体。课堂管理必须注意协调非正式群体和正式群体的关系。

5.群体激励的表现

影响群体和成员个体行为发展变化的所有力量的总和就是群体动力。

(1)群体凝聚力

群体凝聚力是指群体对每个成员的吸引力。

(2)群体规范

群体是约束群体成员的行为准则，包括书面的正式规范和非书面的非正式规范。